随着春节的临近，返岳过年的旅客逐日增多，据高铁岳阳东站数据显示，春运第一周，该站到站旅客已逾13.7万人，到站客流已连续三天超过2万人次，13日到站客流更是达到了2.3万人。根据当前的客流高峰，为更好地方便旅客返乡，根据列车开行情况，高铁岳阳东站已申请开通多趟“红眼列车”。
所谓“红眼列车”是从“红眼航班”类推而来的说法，主要是为了满足旅客春运回家的需要临时增加的、在高速铁路夜间维修天窗期间开行的高速动车组列车或动车组列车。记者从高铁岳阳东站获悉，在不影响其他列车接发的情况下，为方便旅客出站，该站把到站的“红眼列车”已调整至1站台。
为满足广大旅客回家过年的需求，广州至岳阳方向增开的“红眼列车”已于1月13日晚开行17趟，共有2989名旅客乘坐“红眼列车”返岳。其中3趟终到岳阳东列车分别为G9714次0∶49到，岳阳到站旅客772人；G9678次6∶19到，岳阳到站旅客1158人；G9676次6:49到，岳阳到站1059人。
针对高铁岳阳东站增开的“红眼列车”，为确保旅客不滞留，市公交集团也根据高铁旅客到达时间增派了公交班次；经火车站地区城管人员协调，在延长出租车运营时间的同时，还在车站悬挂了大红灯笼、中国结等饱含新春祝福的装饰品，以浓浓的年味欢迎归家的游子。