尊敬的各位领导：

您好！2022年8月15号打bei365官网_365bet体育在线网站_bt365体育在线备用12329咨询外地住房公积金，农村建房能否使用外地公积金贷款的事宜，当时客服明确回复外地住房公积金可以在bei365官网_365bet体育在线网站_bt365体育在线备用申请贷款，农村建房也可以申请贷款。

而政府网站公布了《住房公积金管理条例》、《住房公积金个人住房贷款业务规范》、《bei365官网_365bet体育在线网站_bt365体育在线备用住房公积金个人住房贷款管理办法》也明确了农村自建房可以贷款。

为了进步了解相关信息与资料托朋友到bei365官网_365bet体育在线网站_bt365体育在线备用与岳阳县住房公积金管理中心咨询，两地回复几乎一致，外地住房公积金在bei365官网_365bet体育在线网站_bt365体育在线备用可以使用，但只能用于购买商品房申请贷款，农村自建房不可申请贷款，bei365官网_365bet体育在线网站_bt365体育在线备用的回复是没有联网。购买商品就联网了，农村自建房就没有联网了吗？

我现在疑问以下几点

1、请问电话咨询回复与现场咨询回复得到两种答案，哪一方相关人员回复的是正确的。为什么两方的回复不一致，哪一方出了问题。

2、为什么bei365官网_365bet体育在线网站_bt365体育在线备用农村自建房不能申请贷款，不管是从国家到省还是市县里的政府网站上的住房公积金管理条例文件详细写了农村自建房可以使用。

3、如果bei365官网_365bet体育在线网站_bt365体育在线备用农村自建房不可以使用，请问是根据哪份文件规定的不可以使用，要到什么时候才能使用。

4、如果可以使用，请问担保方能否请朋友出面担保。

5、如果可以使用，请问是否根据《bei365官网_365bet体育在线网站_bt365体育在线备用住房公积金个人住房贷款管理办法》里的规定去准备相关资料之外，还需要准备什么资料。

以上疑问，恳请给我一个明确的回复。