尊敬的网民：

您好！您的来信《岳阳的士不打表乱收费》收悉，收到来信后我局高度重视，将来信转至市道路运输服务中心，中心立即进行了办理，现回复如下：

关于岳阳城陵矶到市区出租车不打表的行为，可以记录车牌后进行热线投诉，中心也将会同出租车公司一起调取监控录像，核实后对司机进行处罚。出租车驾驶员不打表和随意拼客行为可以拨打8663333或12345热线进行投诉。如果发生纠纷，可以报市交通运输执法支队公交大队处理。在以后的工作中，我们将继续加强出租车行业职业道德教育，提高驾驶员自觉服务的意识，还广大市民朋友更温馨舒适的乘车环境。

给您带来的不便敬请谅解！

特此回复。