日前，12345热线连续接到陈先生、刘女士等多名店主来电投诉，反映经开区八字门新电园东门沿线门面水压很小，严重影响营业，希望能尽快解决水压过低问题。
市自来水公司接到12345热线督办单后，立即派遣城东供水分公司工作人员前往核实。经现场勘查得知，该处敷设有一条DN100的PE管，专供新电园东门沿线门面用水。但由于该条供水管线存在漏损，影响了片区供水水压稳定，一旦遇到高峰用水时段或周边片区停水抢修，无水无压现象时有发生。
市自来水公司高度重视，迅速召开专题会议研究解决，明确由客户服务部和城市东供水分公司牵头，联动生产安全管理部、城东供水分公司、工程管理部、广益供水安装有限公司、广通维修公司等多家单位，联合排查管道漏点，迅速确定了改造方案，圆满完成了施工任务，困扰新电园门面商户的水压低问题得到彻底解决，店主纷纷点赞。据统计，本次改造新敷设供水管线322米，安装闸阀12台、球墨井盖12副，共计投入10万余元。（市自来水公司 供稿）