“如果引进这个平台，今后我们就能进行线上立案、文书送达、线上审批、网络开庭，这将使仲裁程序变得更加规范便捷高效！”仲裁秘书刘楠欣感慨。

为提高仲裁办案效率，岳阳仲裁委员会秘书处于2022年3月11日上午，邀请广州广电仲达数字科技有限公司技术人员进行线上仲裁技术培训，秘书长唐亮及全体仲裁秘书参加。

目前，线上仲裁操作平台支持在线立案、视频庭审、书面审理、证据存证与固化、文书管家、程序管家、电子签章、预警提醒等，可实现仲裁机构、当事人、仲裁员线上线下办案的无缝衔接。平台还支持PC端与手机端同步登录。

进行线上仲裁可以为当事人提供便捷高效的纠纷解决服务，相比传统仲裁方式，能更好地发挥灵活、快捷的优势。尤其在当前全球疫情形势严峻的现实语境下，互联网仲裁能凸显其不受地域限制的优点，有利于快捷、经济地解决纠纷，也将最大限度地降低当事人的时间及人力成本。

培训过程中，全员认真听课，并应用手提电脑同步进行操作，以加深印象。训最后，技术人员还就大家提出的信息安全等问题从技术、管理等多个方面进行了耐心解答。下一步，岳阳仲裁委员会将就平台引进价格与服务提供商进行进一步的沟通协商。