“用水困难解决了，过了个舒心年！感谢bei365官网_365bet体育在线网站_bt365体育在线备用、临湘市纪委和江南镇政府的同志，春节期间倾听群众诉求，为我们办事！”1月24日，正月初三，临湘市纪委信访室干部回访时，返回该市江南镇鸭栏村二组过年的群众李大姐感激地说。

除夕当天17时，bei365官网_365bet体育在线网站_bt365体育在线备用纪委12388信访热线值班人员接到李大姐打来的投诉电话，反映春节期间，鸭栏村许多村民家中自来水忽大忽小，有时甚至断水，年过得有些糟心。

群众急难无小事。接到反映后，bei365官网_365bet体育在线网站_bt365体育在线备用纪委监委信访室第一时间将问题交办给临湘市纪委监委信访室，临湘市纪委监委值班干部立即联系江南镇党政干部了解情况。原来，鸭栏村一、二、三组地势较高、水路较远，是江南镇自来水厂的供水末端，春节期间由于返乡人员增多，用水量陡增，导致群众用水不稳定。

“还请尽快制定可行方案，我委将全力协调协助解决群众用水难问题。”除夕夜，临湘市纪委监委和江南镇相关干部放弃与家人团聚的温馨时光，共同商讨解决方案。经与该镇附近的临湘工业园区沟通协调，决定为鸭栏村接通工业园区自来水厂生活用水管道。

正月初一一早，江南镇政府组织8名干部和5名群众志愿者，调用施工设备，热火朝天地开始铺设供水线路、更换旧水管。经过一天的努力，架设管道300余米，接通工业园区的生活用自来水，将水引至鸭栏村一组，使当地近200户500余名群众能用上两个自来水厂的水，彻底解决了当地用水困难。为缓解该村二、三组末端供水压力，江南镇还专门从长江抽水，为自来水厂增压，保障节假日全镇4万多名群众用水稳定顺畅。